AI+ Microsoft 365 Copilot Retail Specialty™
- Ár 39 900 Ft + Áfa
- E-learning Azonnal kezdhető
- Időtartam 8 óra tananyag, önálló tempóban
- Nyelv angol
- Terület AI Specialization
Így tanulhatod
- E-learning Azonnal kezdhető · 39 900 Ft + Áfa Megrendelem
- Nyílt képzés Ebben a formában nem érhető el
- Zártkörű céges Bármelyik képzésünk a csapatodnak Ajánlatot kérek
Áttekintés
Miről szól a képzés
A kurzus, a tananyag és a vizsga angol nyelvű.
Az AI+ Microsoft 365 Copilot Retail Specialty tanúsítvány felkészít arra, hogy az AI-t és a Copilotot alkalmazd az áruprezentációban, a marketingben, az értékesítésben, a készletgazdálkodásban, a vásárlói kapcsolatokban és az üzletek működtetésében. Megtanulod, hogyan növeld a termelékenységet, hogyan támogasd az adatvezérelt döntéseket, hogyan tedd személyre szabottá a vásárlói élményt, és hogyan egyszerűsítsd a kiskereskedelmi munkafolyamatokat. A tanúsítvány kiterjed a kiskereskedelmi adatok integrálására, a prompt engineeringre, a prediktív elemzésekre, az intelligens munkafolyamatokra, a Copilot Studióval épített ügynökökre, az optimalizálásra és a felelős AI-ra. Emellett gyakorlati tapasztalatot szerzel a Copilot használatában a Wordben, az Excelben, a PowerPointban, a Teamsben és az Outlookban.
Előfeltételek
Jártasság a Microsoft 365 alkalmazásaiban, például a Wordben, az Excelben, a PowerPointban, a Teamsben és az Outlookban, valamint az áruprezentáció, a készletgazdálkodás, az értékesítés és a bolti munkafolyamatok alapszintű ismerete. A résztvevők legyenek képesek értelmezni az értékesítésről, a készletekről és a teljesítményről szóló egyszerű jelentéseket, világosan megfogalmazni a feladatokat a célok, a kontextus és a korlátok megadásával, valamint ellenőrizni az AI által generált kimeneteket a pontosság, az adatvédelem, a méltányosság és a megfelelés szempontjából.
Célcsoport
Kinek szól
Kiskereskedelmi szakemberek: Akik az AI és a Microsoft 365 Copilot alkalmazásával fejlesztenék a kiskereskedelmi készségeiket, hogy javítsák a vásárlói élményt, a működést és a döntéshozatalt.
Üzletvezetők és kiskereskedelmi vezetők: Akik AI-alapú elemzésekre támaszkodva optimalizálnák az üzletek teljesítményét, javítanák a kommunikációt, és adatvezérelt működési döntéseket hoznának.
Áruprezentációs és választéktervezési szakemberek: Akik AI-technikákat alkalmaznának a választéktervezésben, a készletoptimalizálásban, az üzletek elrendezésében és az áruprezentációs stratégiákban.
Marketing- és értékesítési szakemberek: Akik a Microsoft 365 Copilotot kampányok készítésére, a vásárlók személyre szabott megszólítására, értékesítési stratégiák kidolgozására és promóciók tervezésére használnák.
Kiskereskedelmi üzemeltetési csapatok: Akik a napi kiskereskedelmi munkafolyamatokat irányítják, és AI-eszközökkel javítanák a termelékenységet, a jelentéskészítést, az együttműködést és a működési hatékonyságot.
Üzleti elemzők és adatszakemberek: Akik megismernék az AI-vezérelt analitikát, a kiskereskedelmi elemzéseket, a kereslet előrejelzését és az adatokkal alátámasztott döntéshozatalt.
Microsoft 365-felhasználók és technológiai szakemberek: Akik megértenék, hogyan alakíthatja át a Microsoft 365 Copilot a kiskereskedelmi munkafolyamatokat olyan alkalmazásokban, mint a Word, az Excel, a PowerPoint, a Teams és az Outlook.
Kiskereskedelmi transzformációs és innovációs vezetők: Akik AI-stratégiákat valósítanának meg, növelnék a szervezet termelékenységét, és végigvinnék a digitális transzformációt a kiskereskedelmi működés egészében.
Az AI-alapú kiskereskedelem iránt érdeklődő szakemberek: Akik alapszintű szakértelmet szereznének a mesterséges intelligencia, a Microsoft 365 Copilot és a korszerű kiskereskedelmi gyakorlatok összekapcsolásában.
Az árban
Mit tartalmaz az ár
- Önálló tempójú online kurzus, a teljes tananyaggal
- A hivatalos AI CERTs® vizsga, egy ingyenes pótvizsgával
- Digitális badge a sikeres vizsga után
Tananyag
Tematika
1. modul: Az AI és a Microsoft 365 Copilot alapjai a kiskereskedelemben
- 1.1 Az AI térnyerése a kiskereskedelemben
- 1.2 Ismerkedés a Microsoft 365 Copilottal a kiskereskedelemben
- 1.3 Copilot és Microsoft Graph: kiskereskedelmi adatintegráció
- 1.4 Adatbiztonság és felelős AI-használat a kiskereskedelemben
- 1.5 Esettanulmány: a kitalált „Style Mart”
2. modul: A Copilot alapkészségei a kiskereskedelemben
- 2.1 Bevezetés a Microsoft 365 Copilotba
- 2.2 Üzletelrendezési tervek készítése
- 2.3 Szezonális kampányok tervezése
- 2.4 AI-vezérelt stratégiák az eladások növelésére
- 2.5 Esettanulmány: a kitalált „Urban Style”
3. modul: Haladó Copilot-alkalmazások a kiskereskedelemben
- 3.1 Készlethiányok előrejelzése
- 3.2 Több üzletre kiterjedő jelentések készítése
- 3.3 Esettanulmány: a kitalált „Fresh Find”
4. modul: Copilot Studio-ügynök a kiskereskedelemhez
- 4.1 Bevezetés a Copilot Studióba a kiskereskedelemben
- 4.2 Bolti kérdésekre válaszoló asszisztensek építése
- 4.3 Az üzletek helyére és a termékek elérhetőségére vonatkozó kérdések automatizálása
5. modul: A Copilot optimalizálása a kiskereskedelemben
- 5.1 Promptok finomítása a vásárlói kommunikációs forgatókönyvekhez
- 5.2 Ellátásilánc-eszközök integrálása
- 5.3 Esettanulmány: a kitalált „Quick Mart”
6. modul: Felelős AI a Copilottal: szabályozás, biztonság, bizalom
- 6.1 Az alapelvek a gyakorlatban
- 6.2 Adatvédelem és megfelelés
- 6.3 Torzítás, hallucináció és emberi felügyelet
- 6.4 A felelős AI gyakorlati megvalósítása
7. modul: Záróprojekt: végponttól végpontig tartó kiskereskedelmi folyamatok a Copilottal
- 7.1 A projekt áttekintése és céljai
- 7.2 Lépésről lépésre haladó útmutató
- 7.3 Fő tanulságok és eredmények
- 7.4 Összegzés
- 7.5 Nyitott végű projektek (opcionális)
Vizsga
A vizsgáról
- 50 Kérdés
- 90 perc Időkeret
- 70% Ponthatár
- Online felügyelt vizsga
Kapcsolódó képzések
Ezek is érdekelhetnek
AI+ Microsoft 365 Copilot Retail Specialty™
Az AI+ Microsoft 365 Copilot Retail Specialty tanúsítvány felkészít arra, hogy az AI-t és a Copilotot alkalmazd az áruprezentációban, a marketingben…
Most itt tartaszAI-Enabled Internal Audit™ Certificate Program
Megtanulod, hogyan teheted az AI segítségével okosabbá, gyorsabbá és hatékonyabbá a belső ellenőrzést. Előfeltételek Hasznos, ha általánosan ismered…
MegnézemAI+ Security Compliance Practitioner™
Az AI+ Security Compliance Practitioner™ haladó szintű tanúsítvány, amely a kiberbiztonsági megfelelés alapelveit ötvözi a mesterséges intelligencia…
MegnézemAI+ Security Expert™
A tanúsítvány igazolja az AI-vezérelt kiberbiztonsági fogalmak középszintű ismeretét, és felméri, mennyire tudod alkalmazni a biztonsági…
MegnézemZártkörű képzés a csapatodnak?
Bármelyik képzésünket megtartjuk vállalati, zárt csoportos formában is, a szervezet igényeire szabva, magyarul vagy angolul.
Ajánlatot kérek